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Psicología Positiva

Inteligencia Emocional e Inteligencia Social

Comentarios sobre una conferencia de Dr. Daniel Goleman en oficinas de Google

Tiempo de lectura: 2:43 minutos.

Existe evidencia confirmada de que el coeficiente intelectual IQ es solo una parte de la ecuación que produce el éxito laboral social y financiero. Aprender desde pequeño a administrar nuestras emociones mejora la experiencia humana, desarrollando el optimismo, la empatía y la conciencia en uno mismo que son requeridos para el mantenimiento del éxito y son habilidades de las personas altamente efectivas, creativas y productivas.

  1. El éxito laboral no está determinado solamente por el IQ, si vas a contratar personal para llenar un puesto que quedó vacante selecciona en principio personal de la propia empresa y mide quién puede tener más éxito en las áreas de la inteligencia emocional y social. Esto te dará los mejores resultados.
  2. Las personas con inteligencia emocional se fijan metas altas, siempre arriba de los demás, normalmente se fijan su propio estándar, son capaces de comunicar, generar empatía y defender sus argumentos.
  3. Son capaces de tener la habilidad de la conexión conceptual producto del análisis de series, secuencias y conexión de problemas sociales.
  4. Capacidad de análisis se anticipan, desarticulan las diferentes partes de un problema para su análisis.
  5. Toman control de su propia vida.
  6. Creen en su propio juicio.

El cerebro está diseñado para la sobrevivencia, se mantiene con la constante pregunta: ¿hay algún problema?

En el llamado secuestro emocional, la amígdala toma el control, surgen altos niveles de ira o miedo, como niño otra vez. Afecta el proceso de aprendizaje, deforma la personalidad y afecta la memoria de trabajo, reduciendo la efectividad y la productividad de la persona afectada.

La decisión sabia depende de emociones ecuánimes, tranquilizadas. La habilidad de administrar las malas emociones es lo que se llama inteligencia emocional. Inhibir las emociones negativas de alta energía permite la concentración y el aprendizaje y la toma de decisiones óptimas.

El nivel óptimo de actuación de nuestro trabajo genera placer, el tiempo se va rápido, nos sentimos absortos, estaremos utilizando nuestras habilidades y preferencias de acuerdo con nuestras inteligencias insignia; en otras palabras, nos sentimos como diría Ken Robinson, como pez en el agua.

El cerebro social está sintonizado para conectar con los cerebros de otras personas. Esto es debido a las neuronas espejo que sienten al otro, ven que hacen los otros y calculan intensiones de los otros.

Los líderes y directivos conectan con la gente, ríen más, se comunican eficazmente en forma verbal y no verbal. Tienen un cerebro social desarrollado.

La habilidad social es aprendible debido a la neuroplasticidad del cerebro, que sigue aprendiendo, esta habilidad no se desgasta y con el uso mejoran los circuitos Neuronales relacionados.

Mi conclusión

Haber tenido la oportunidad de crear empresas exitosas e innovadoras que lograron mantenerse sin competencia por un buen periodo de años, creo que fue producto de la inteligencia emocional y social del grupo de trabajo que logré reclutar y mantener motivado para dar los rendimientos requeridos de satisfacción al cliente en las áreas de producto y servicio, aunque en esas fechas no sabía lo aquí descrito, recomiendo tomarlo en cuenta e implementarlo ya que le veo utilidad práctica en la empresa o institución en donde trabajemos.

A continuación, puedes ver la conferencia del Dr. Goleman (en inglés):

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Psicología Positiva

¿Que es la Psicología Positiva?

Por el Dr. Martín Seligman, Conferencia Happiness & Its Causes

Tiempo de lectura: 3:24 minutos.

El Dr. Seligman es el creador del concepto de la psicología positiva, la ciencia de la felicidad; fue presidente de la asociación psiquiátrica americana por 15 años, después de eso se ha dedicado a difundir su concepto de psicología alrededor del mundo. Este post es un resumen de una plática durante la conferencia Happiness & Its Causes (La Felicidad y sus Causas), en 2012 para el sistema educativo oficial de Australia.

Enseñando el método PERMA de la psicología positiva para:

  • Estar consientes de las fortalezas y las debilidades personales.
  • Estar interesado en construir las mejores cosas de la vida y reparar las peores.
  • Estar comprometido en hacer agradable la vida de la gente normal y mejorar la de la gente con patologías.
  • Desarrollar intervenciones para incrementar el bienestar, no sólo reducir la miseria.

En él área educativa, ¿qué enseñar?

  1. Habilidades de navegación social: comportamiento social adecuado.
  2. Retórica: habilidad para la comunicación.
  3. Carácter: tales como ayudar a descubrir las habilidades insignia y fortalezas de carácter como la gratitud, la curiosidad, la participación, el entusiasmo, el ánimo, la esperanza, la inteligencia social, la religiosidad, la perseverancia, la bravura, la modestia, la autorregulación, la honestidad, la autodisciplina, la mente abierta y la prudencia.

La autodisciplina es el doble de importante que el coeficiente intelectual para predecir el éxito

Cuando se enseña PERMA la depresión y la ansiedad se reducen mejorando el bienestar escolar en las siguientes áreas:

  • Florecimiento.
  • Satisfacción con la vida.
  • Emociones positivas.
  • Optimismo.
  • Gratitud.
  • Afectos positivos.
  • Esperanza.
  • Determinación.
  • Firmeza de carácter.
  • Involucramiento.
  • Compresión a los demás.
  • Sociabilidad.
  • Religiosidad.
  • Responsabilidad social.

Ser pesimista es tan malo como fumarse dos cajetillas de cigarros al día

Con PERMA el bienestar puede ser medido y cuando algo se mide, puede ser mejorado. Puede ser enseñado y es una inmunización para la enfermedad mental.

La religión te puede dar una ruta hacia la búsqueda de significado al pertenecer a una comunidad mayor que mi pequeño yo.

El bienestar y la satisfacción con la vida nos llevan al sentimiento subjetivo de felicidad.

PERMA

P (pensamientos y sentimientos positivos): 50% es genético el resto depende del individuo. Actividades hedonistas, satisfacciones producto de los 5 sentidos.

E (Engagement): involucramiento, estar en estado en flujo utilizando las inteligencias y capacidades insignia.

R relaciones humanas, activas, constructivas, de emociones positivas.

M (Meaning): encontrar significado a la vida, un propósito superior, religiosidad, filantropía, ayudar a los demás. Actividades de compasión humana. Ayudar a otros.

A (Achivement): sentimiento de logro, la autodisciplina, ayuda a tener el sentimiento de logro, tener metas y lograrlas da satisfacción. Ejemplo, cumplir tu meta diaria de ejercicios de mantenimiento físico, un logro en el trabajo o cumplimiento de una promesa hecha a alguien significativo para nosotros.

Qué se mejora con el entrenamiento

  • Ambiente más amistoso.
  • Credibilidad organizacional.
  • Menos pensamiento catastrófico.
  • Ajuste social más rápido.
  • Fortalece los rasgos de carácter.
  • Incrementa el bienestar y sentido subjetivo de felicidad.

Mi conclusión

En particular soy un gran admirador de Martín Seligman por haber definido lo que es la psicología positiva, en este post la resume con lo que el abrevia PERMA como regla nemotécnica. Creo que estos 5 elementos pueden ser alcanzados día a día, todos los días.

Podemos diseñar nuestro día desde la mañana preguntándonos cómo vamos a incluir elementos de cada uno de ellos: qué sensaciones positivas buscare y alcanzare (P); qué actividad de ocio o trabajo me mantendrá absorto usando mis inteligencias insignia (E); qué relaciones humanas enriquecedoras tendré, con quién y dónde (R); cuál es la actividad que le da sentido a mi vida, por la que seré recordado por alguien positivamente, qué voy a hacer hoy para realizarla o avanzar en ese camino (M); y qué logro o logros me dejaran satisfecho el día de hoy (A).

Recomiendo escribirlas diario en la mañana, como un diario. Al evaluar lo logrado diariamente, nos permitirá hacer los ajustes para maximizar el bienestar y sentimiento subjetivo de felicidad. Yo lo practico diario y me da muy buenos resultados, así me mantengo ocupado satisfactoriamente, en estado de flujo o como pez en el agua.

A continuación, puedes ver la plática en cuestión del Dr. Seligman (en inglés):

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Psicología Positiva

Preocúpate Menos, Logra Más, Adora lo que Haces

De Conferencia de Matthew Brown, Experto en Productividad

Tiempo de lectura: 2 minutos.

¿Cómo lograr mis metas de productividad? Se ha observado que cada incremento en horas de trabajo es cada vez menos productivo. El óptimo está en 40 horas semanales.

¿Cómo lograrlo?

Manteniéndote en foco, con concentración centrada en las metas y conociéndote a ti mismo.

  1. La persona más productiva se mantiene focalizada en las cosas necesarias que hacen la diferencia. Lo demás no importa. La Ley del 80/20 dice que el 20% del esfuerzo produce el 80% de los resultados. Demasiadas iniciativas no contribuyen a la obtención de más o mejores resultados.
  2. Concentración: evita distracciones, las intervenciones y la comunicación de email constante. Pon reglas y horarios, comunícalos e impleméntalos. Checa mails una vez al día, si algo urge siempre está el teléfono. El tiempo tiene un valor y hay que administrarlo lo más eficientemente posible.
  3. El valor del trabajo más alto es el que más creatividad e innovación propone. Podemos tener un primer cerebro para lo rutinario del día a día y un segundo cerebro para las cosas de mayor profundidad.
  4. Analiza si padeces de la tendencia a la dilación y evítala es decir demorando cosas que pensamos demasiado tiempo, toman esfuerzo, nos sacan de la zona de confort o que son aburridas, aunque sabemos que son necesarias para el cumplimiento de las metas o para nuestro beneficio.
  5. Trabaja más inteligentemente: planea y escoge las 5 cosas que pienses hacer en el día, enfócate en forma proactiva y adminístralas adecuadamente a lo largo del día. Deja de trabajar a las 6:00 pm. Más ya no es productivo.
  6. Escribe tu misión, tu visión y tus valores.

Mi visión: cómo deseo mi mundo en 3 a 5 años. En lo personal mantenerme ocupado, mis rutinas de ejercicio, con éxito en mi blog. En lo familiar y social con relaciones sociales activas. En mi comunidad, mayor influencia positiva. Contribuir a reducir lo contaminación en ciudades mexicanas con el proyecto de vehículos eléctricos.

Mi misión: algo que, si hago bien, hará la diferencia, divulgar mi método de aumentar el bienestar y de ser feliz. El conocimiento sobre neurociencia y el emprendimiento son mi pasión.

Valores: reglas de comportamiento, qué hacer y no hacer. Actuar de acuerdo con las virtudes de la ética nicomáquea. Principalmente prudencia, paciencia, tolerancia, Empatía, generosidad y compasión con los que la requieren…

A continuación, puedes ver la conferencia completa, en idioma inglés:

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Tecnología e Innovación

Pensando en Grande y Diferente

Conferencia de Peter Diamandis en Genius Network

Tiempo de lectura: 6:08 minutos.

En este post presento a la Universidad Singularity cuyo Rector es Peter Diamandis y que fue fundada en el 2009 en Silicon Valley a través de una alianza entre Google y la NASA para encontrar soluciones a los problemas futuros de la humanidad.

Dentro del campo del neuromarketing y las neurociencias, la influencia de los avances de esta Universidad se notará a largo plazo por los temas que estudia cómo son la genética, la biología sintética y los nanobots (microrobots) para uso médico.

Peter Diamandis informa que las tecnologías exponenciales (es decir de crecimiento exponencial) y sus aplicaciones que estudia la Universidad Singularity son las siguientes seis:

  1. Redes Computacionales y sensores.
  2. Inteligencia Artificial.
  3. Robótica.
  4. Biología Sintética. Para rejuvenecer y alargar la vida.
  5. Realidad Virtual.
  6. Impresión 3D.

También en esta presentación nos habla de las herramientas organizacionales y de convocatoria que ayudan a encontrar y promover estas soluciones minimizando riesgos, haciendo participar a muchas más personas y reduciendo costos de investigación, estas son seis:

  1. Competencias con incentivos o premios (Premios X).
  2. Competencias por datos.
  3. Simulaciones de juegos.
  4. Comunidades hazlo tú mismo (DIY).
  5. Microtrabajos.
  6. Programa abierto al publico.

Comúnmente con este tipo de convocatoria, que se hace a nivel internacional, interdisciplinaria, multicultural, con riesgo compartido, en grupos pequeños, flexibles y normalmente con personas jóvenes sin miedo al fracaso que les ayuda para buscar soluciones a muchas veces fuera de lo usual, y se vuelven muy exitosas.

Peter D. dice que, con esta batería de convocatorias, con una meta cualificada y con un lapso fijo; cualquier problema puede ser resuelto, así de simple, cualquier problema. De ese tamaño es el compromiso y optimismo de esta Universidad Singularity y eso es pensar en grande y diferente.

Piensa que para hacer negocios billonarios en dólares, hay que ayudar a un billón de personas, por lo que su mejor recomendación para solucionar problemas en muchos países subdesarrollados y de pobreza extrema es promover el emprendimiento privado en la sociedad y ayudar a su florecimiento.

Las tecnologías son exponenciales o de crecimiento exponencial si tienen en común lo siguiente:

Manejan información que es digitalizable aprovechando la potencia computacional que crece exponencialmente gracias a microchips cada día más poderosos y que duplican su capacidad cada 18 meses.

Se alcanza un momento de destrucción, demolición o ruptura con el paradigma establecido a lo cual le llaman disrupción, es decir, se cambia radicalmente la forma de hacer las cosas. Por ejemplo, imprimir casas o imprimir componentes de coches.

Se pueden desmonetizar las transacciones es decir ya no hay dinero en las fuentes habituales. El servicio se vuelve gratuito.

Se vuelven democráticas, con acceso libre para cualquier individuo, en cualquier lugar del mundo y a cualquier hora.

Todas estas son poderosas fuerzas que modifican la forma de hacer las cosas.

Un ejemplo de una tecnología exponencial fue la aparición de la telefonía móvil celular, que aparte de bajar de costo y ser accesible a muchas más personas, ya no solo sirve para hablar por teléfono o comunicación WhatsApp, sino que también funciona como cámara de video, de fotografía, conecta con una enciclopedia virtual (Wikipedia), es fuente de entretenimiento con YouTube con reportajes, películas, conferencias, libros, información general con Google, se convierte en televisión, además se pueden hacer videoconferencias, se puede buscar información específica sobre cualquier cosa, existen tutoriales para casi cualquier actividad, etc., etc. Todo lo anterior sin un costo adicional al precio pagado por el teléfono inicialmente.

Ejemplos de empresas de crecimiento exponencial que pasaron por este proceso y que lograron desmonetizar su servicio son Google, Facebook, YouTube y Amazon, Uber, Netflix y AirBnB.

En el futuro cercano es posible que obtengamos cualquier tipo de información, incluida la de nuestros competidores, en cualquier momento, en cualquier lugar y en el momento deseado ya sea de bases de datos o de drones en tiempo real.

El proyecto de robótica más importante en estudio es el coche autónomo de Google que se maneja solo, que es mucho más confiable que una persona manejando, en cuanto a seguridad se refiere. Hoy a la fecha es una realidad en algunas ciudades de Arizona que junto con Uber y los coches eléctricos, autónomos de Google bajan el costo de tal forma que desmotivan el interés por poseer un auto para viajes de ida y vuelta al trabajo.

También se estudian las aplicaciones de la impresión en 3D, la cual es una tecnología disruptiva del actual paradigma de la manufactura, estas impresoras pueden imprimir en 3 dimensiones cualquier producto capa a capa, conectada a un software que controla las dimensiones y con los acabados exactos que se deseen.

Proyectan que la comida será impresa en casa, así como accesorios de joyería, zapatos, muñecas y juguetes en general, ¡etc.! Solo se compraría el software por una fracción del costo actual, ya que no estaríamos pagando el producto en sí, sino solo la información para el software de impresión Esta misma tecnología no solo será destructora para muchas empresas de manufactura, también será destructora de las industrias de logística, de distribución y de transportación de bienes de consumo.

La compra en línea tipo Amazon distribuida con drones, también es otra industria que ha cambiado los actuales paradigmas del comercio y sus mecanismos de almacenaje, distribución y puntos de venta.

Los premios X (con un premio monetario en dólares) actuales que promueve la Universidad Singularity son:

  • Tratamiento de la contaminación ambiental en Pekín, China.
  • Minería de desperdicio cero.
  • Energía abundante y limpia. Fisión en frío.
  • Seguridad cibernética.
  • Robots. Autonomía en autos o en otras presentaciones como el robot de Google.
  • Detección temprana de Cáncer.
  • Exoesqueletos para las personas con discapacidad motriz.
  • Tratamiento de células para rejuvenecer y vivir más tiempo.

Tres respuestas adicionales de Peter D. a preguntas específicas:

La empatía es algo que debe ser estudiado para hacerla medible para ayudar al mayor número de personas, sin embargo, la conectividad con las redes adecuadas de Wi-Fi (súper conectividad) es el método más adecuado para evitar las guerras y ayudar a muchas personas, compartiendo conocimiento e información útil en todas las áreas.

La educación es conocimiento, información, socialización adecuada y maduración como persona. Esta seguirá siendo cara si se desea que sea de alta calidad y en instituciones privadas de fama internacional.

Las nuevas tecnologías tienen muchísimas ventajas, pero para algunas actividades es destructora y surge la duda, ¿estas generarán o reducirán el número de empleos? La respuesta no es fácil, seguramente los empleos menos calificados serán los más afectados al principio, pero los demás se pueden reescalar, otros se pueden reentrenar, se puede reorganizar la distribución de horarios, ¿pudiera ser que trabajaremos todos menos horas? Esto como posibles alternativas.

Por todo lo anterior, pretendo generar curiosidad sobre las actividades de esta Universidad, existen una gran cantidad de videos sobre ella ya publicados en YouTube, explicativas de diversas áreas de estudio actual y es posible subscribirse gratuitamente para cuando aparezca nueva información o se realicen nuevos eventos.

He visto conferencias de Diamandis y he visto un líder entusiasta que su presencia transmite optimismo e invita a la cercanía. Se despide diciendo en las conferencias anuales, que espera estar para los próximos 100 años. Tiene certeza de que los retos pueden ser resueltos, creo que han descubierto un método para buscar soluciones que vale la pena aprender.

A continuación, puedes ver la conferencia en cuestión, en inglés (puedes activar los subtítulos automáticos):

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Psicología Positiva

Implementando Hábitos que Permiten Tener un Cerebro Sano

De conferencia en Google de el Dr. Daniel Amen, Psiquiatra y experto en resonancia magnética del cerebro

Tiempo de lectura 2:13 minutos.

El cerebro tiene la consistencia de la mantequilla blanda, prácticamente flota en las meninges que están llenas del líquido cefalorraquídeo, por lo cual no está anclado y lo hace sumamente susceptible a los golpes.

Con las imágenes de resonancia magnética (técnica médica similar a los rayos X) en 250,000 cerebros de personas sanas o con daños desde demencia por golpes repetitivos en la cabeza como en el fútbol americano, el soccer o el rugby, pasando por depresión, daño cerebral producto de la obesidad, obsesividad, insomnio, estés postraumático, ansiedad excesiva, carácter explosivo, esquizofrenia, drogadicción, Parkinson y Alzheimer, en donde observó las ventajas para el diagnóstico y recuperación de pacientes de esta técnica de imagen, llega a las siguientes conclusiones de hábitos que recomienda para la salud cerebral.

Recomienda ampliamente a los psiquiatras que soliciten una resonancia magnética para ver las partes dañadas del cerebro de sus pacientes. La resonancia magnética demuestra las partes en donde ya no circula sangre. Esas partes dañadas se presentan como manchas obscuras localizadas en él área del cerebro afectada.

La fallas en el cerebro son las principales causas de perder la capacidad de atención sostenida, desintegración familiar, problemas económicos y laborales, vivir en situación de calle, pobreza extrema, violencia, delincuencia y suicidio. Como puede leerse, son fuente de verdaderas calamidades.


Hábitos que dañan al cerebro y deben ser evitados

  • Malas decisiones en cuanto al manejo de los riesgos a la salud (actividades riesgosas, fútbol, box, etc.).
  • Golpes en la cabeza.
  • Drogas, mariguana, alcohol, cocaína, etc.
  • Peso excesivo en función a la altura. Porque se reduce el tamaño del cerebro.
  • Sedentarismo o inactividad física.
  • Dieta pobre, baja en omega 3.
  • Insomnio o apnea.
  • Nicotina, exceso de café.
  • Diabetes y prediabetes.
  • Bajo nivel de vitamina D.
  • Medio ambiente contaminado, toxinas o infecciones.
  • Depresión crónica.
  • Estrés crónico.
  • Grupo de amigos con hábitos no saludables.
  • No saber de la gran vulnerabilidad del cerebro ante estos hábitos.

Hábitos que se deben propiciar para mantener sano al cerebro

  • Un nivel de ansiedad apropiada que permita aprovechar las potencialidades de la persona. Mucha paz y tranquilidad excesiva, acortan la vida saludable.
  • Buenas decisiones en cuanto a manejo de riesgos a la salud.
  • Aprender algo nuevo cada día, leer, documentales, viajes, visita a museos, teatro.
  • Ejercicio diario.
  • Nutrición baja en azúcares, alto contenido de fibra, poca grasa, consumo de omega 3.
  • Peso saludable de acuerdo a altura.
  • Amigos con hábitos saludables.
  • Sueño diario 7 a 8 horas.
  • Meditación.
  • Suplementos, vitaminas, complejo B.
  • Saber sobre la vital importancia de mantener esto hábitos.
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Psicología Positiva

La Inteligencia Emocional Como Superpoder

¿Que es exactamente la inteligencia emocional?

De conferencia del Dr. Marc Brackett en Google.

Una forma de medir nuestro humor es calificar el nivel de energía vs. el placer que sentimos en un momento dado. Como por ejemplo en este momento de leer este post.

¿Que tan Energético te sientes? ¿Alta o baja energía? ¿Estás abierto para aprender algo nuevo? ¿Tranquilo, receptivo? ¿Tienes tiempo o tienes prisa, estás inquieto?

Este humor también estará influenciado por los pensamientos, sentimientos y emociones presentes y el nivel de autorregulación que ejerzas sobre ellos. Estos elementos del humor se encuentran presentes en todo el periodo de vigilia, desde que te despiertas hasta que te vuelves a dormir, día a día.

Una información actual de los Estados Unidos:

  • El 75% de los estudiantes de educación media en las escuelas se sienten estresados, aburridos y cansados.
  • Los profesores en la misma proporción se sienten estresados y frustrados con los resultados de su trabajo.
  • El el ámbito laboral y a través de todos los estados americanos el trabajador se siente sobrecargado y con un nivel de estrés negativo que los lleva a sentirse físicamente enfermos.

Las emociones impactan en las siguientes áreas de la vida

a) La memoria

Las emociones de estrés y preocupación por la sobrevivencia generan cortisol que es un neurotransmisor que ataca a el hipocampo, que es donde se almacena la memoria de largo plazo.

b) Los procesos de toma de cualquier decisión

c) La calidad de las relaciones humanas

Los cuales desearíamos que sean de emociones positivas con empatía y compasión. Las emociones también son señales que transmiten información de si deseamos que se nos acerquen o se nos alejen.

d) La creatividad

Debido a que para llevarla a cabo se requiere un estado de autoconfianza y optimismo.

Las emociones negativas y la frustración afectan el 100% de todo lo que hacemos o dejamos de hacer.

¿Cómo cerrar la brecha emocional y mejorarla?

  1. Reconocer que las emociones importan y predisponer a la mente sobre este hecho.
  2. Infundir entrenamiento y practica diaria.
  3. Implementar el involucramiento en todas nuestras relaciones humanas, familia, trabajo, amigos y comunidad en general
  4. Implementarlo en la toma de decisiones.
  5. Hacer constante evaluación del estado emocional para corregir desviaciones.

¿Cómo implementarlo en el ambiente, familiar, académico y/o laboral?

  • Subir a todos al autobús de las emociones positivas e informarles de que serán observadas, valoradas y medidas en su cumplimiento para cada individuo.
  • Informar que habrá retroalimentación de refuerzo positivo o correctivo en su caso.
  • Difundir en el sistema la idea de que no habrá oportunidad de cambio en lo que respecta a el clima emocional.

Al final de cuentas, ¿qué es la inteligencia emocional?

  1. Reconocer las emociones;Las propias y la de los demás.
  2. Entender las emociones.
  3. Etiquetar las emociones.
  4. Saber expresar las emociones.
  5. Regular las emociones.

En general las emociones cambian nuestro comportamiento como respuesta a una señal del medio ambiente.

¿Cuál es la diferencia entre la ira y el disgusto?

La ira normalmente se presenta como reacción a lo que se considera injusto o no parejo. El disgusto se presenta cuando hay expectativas no satisfechas del individuo.

¿Que predice la inteligencia emocional de una persona?

En los no hábiles:

  • Problemas de conducta.
  • Comportamiento agresivo.
  • Hiperactividad/problemas atencionales.
  • Comportamiento sexual riesgoso.
  • Abuso de substancias y drogadicción.
  • Desviaciones sociales. Robo, asesinato.
  • Ansiedad/Depresión.

En los más hábiles:

  • Empatía.
  • Bienestar económico.
  • Comportamiento personal adecuado.
  • Comportamiento social de intercambio.
  • Satisfacción en la escuela y en el trabajo.
  • Habilidades de liderazgo.
  • Logro académico.

En general estas son el tipo de personas que un jefe ejecutivo escogería como alguien en que se haría todo lo posible por mantenerlo en el equipo de trabajo.

Con referencia al trabajo en equipo de personas con inteligencia emocional se obtiene:

  • Actuación efectiva en menor tiempo.
  • Mayor cohesión y más rápidamente.
  • Mayor satisfacción y mejor comunicación.
  • Los miembros del equipo reciben mayor soporte social.

Con lo leído hasta el momento, las emociones primarias son: el miedo, la ira, la felicidad, la melancolía o tristeza, y el disgusto ¿podrías evaluar cómo te sientes en tu trabajo correlacionado la interacción de tus emociones y las emociones de tu jefe y compañeros de trabajo?

Algunas reacciones emocionales negativas pueden estar muy arraigadas y sentimos que no podemos cambiarlas, en este caso, lo que sí se puede hacer una vez identificadas, cambiar como actuaremos en cuanto se presenten.

El Dr. Brackett es el Director del Centro de Aprendizaje Social Emocional, en donde el objetivo es aprender a sentirnos balanceados, energizados, orgullosos, seguros, valiosos, optimistas y concentrados.

Así mismo, se enseñan estos complementos importantes, las expresiones faciales, el lenguaje corporal, los tonos vocales, la fisiología y el comportamiento respecto a las emociones.

Asignando cuatro cuadrantes podemos clasificar las principales emociones humanas para identificarlas y ayudar a mejorarlas de la siguiente manera:

Emociones negativas de baja energía:

Aburrido, disgustado, desesperanzado, deprimido, el remordimiento, el arrepentimiento.

Emociones negativas de alta energía:

Ansioso, inquieto, preocupado, enojado, la avaricia, la vergüenza, los celos, la inseguridad, la angustia.

Emociones positivas de alta energía:

Extasiado, gozoso, alegre, optimista, energizado, orgulloso, seguro, optimista, la empatía, el sentimiento de logro, la autoestima y conectado.

Emociones positivas de baja energía:

Contento, calmado, en paz, sereno, la compasión y el amor.

Cuadrante de Emociones Humanas

Como comentario final una frase de Viktor Frankl:

Entre estímulo y respuesta hay un espacio. En ese espacio, está nuestra libertad para poder escoger la respuesta. Y en nuestra respuesta descansa nuestro crecimiento y libertad.

Conclusión y mi opinión

Reconocer la importancia de nuestras emociones en nuestra vida y promover las emociones positivas con las personas que nos rodean en nuestro entorno familiar, de amistad y trabajo tiene un poderoso impacto en la eficacia en el trabajo, satisfacción y sentimiento de felicidad de las personas.

Te recomiendo tomar nota de la información sobre las emociones de los 4 cuadrantes y tenerlos presentes mientras los memorizas.

Microexpresiones de las emociones humanas básicas

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